NAD (NIKKEN ACTIVITY DESIGN lab), qui a débuté en tant que division de Nikken Sekkei, conçoit non seulement les bureaux les plus récents, mais étudie également les plans futurs pour les bureaux dans 10 ans. Nous avons discuté avec Takeyuki Katsuya, directeur du département de design de Nikken Sekkei et directeur du NAD, de l'avenir des espaces de bureau et des styles de travail, qui changeront considérablement en raison des effets du COVID-19.
Un espace salle de conférence pour les invités réparti dans une ruelle qui exprime le caractère unique de Nihonbashi. Photo de Ken Nagarei
Créer un lieu de travail confortable et adapté à l'entreprise
Concevoir des processus qui favorisent l'empathie et la proactivité des travailleurs
"Woven Planet Group" (anciennement Toyota Research Institute Advanced Development (TRI-AD)) est le dernier projet réalisé par NAD en collaboration avec le département de conception de Nikken Sekkei et Nikken Space Design en collaboration avec le client. Woven Planet Group, la société de développement de logiciels de conduite autonome du groupe Toyota créée en 2018, rassemble les meilleurs ingénieurs du monde entier. L'objectif du projet était de créer un lieu de travail où ils auraient envie de travailler, un lieu qui leur permettrait d'être hautement productifs, de personnaliser leur propre travail et de travailler ensemble en équipe.
``NAD met l'accent sur la contribution avant la conception. Tout d'abord, nous organisons des ateliers avec les clients, sortons avec eux pour voir des cas similaires et avons des chercheurs postés dans de vrais bureaux pour observer à plusieurs reprises l'entreprise. En plus de mener diverses recherches sur la culture et les styles de travail. des clients, nous apportons également notre contribution pour approfondir la compréhension de nos clients sur les problèmes.
Pourquoi faut-il aller si loin ? Katsuya affirme qu’il est possible de comprendre les changements globaux à partir de données, mais lorsqu’il s’agit de problèmes et de perspectives individuels, il n’est pas possible de lire à partir de chiffres.
« On dit que nous vivons dans une société de données, mais si nous regardons uniquement le Big Data numérisé, il y a des choses qui nous échappent. Il s'agit notamment des expériences personnelles et des perspectives uniques. Nous devons comprendre les défis de l'entreprise, ainsi que ses défis. culture et style de travail, en combinant l'observation individuelle des utilisateurs avec l'analyse et la recherche de données ciblées collectivement, nous proposons un lieu de travail unique et adapté à chaque entreprise.
Les bureaux de Woven Planet Group disposent d'une rue de 200 mètres de long où vous pouvez vous promener et où les véhicules de mobilité personnelle vont et viennent. Photo de Ken Nagarei
Woven Planet Group utilise une méthode de développement logiciel de la « Silicon Valley » appelée « Scrum ». Étant donné que les membres de l'équipe passent régulièrement par la conception, le développement et les tests dans des cycles courts, il était nécessaire d'aménager des bureaux permettant aux équipes d'effectuer rapidement des confirmations et des réunions.
``Après des recherches et des discussions lors d'un projet pilote, nous sommes arrivés à une disposition en nid d'abeille pour les bureaux de l'équipe, qui permet à chacun de discuter simplement en se retournant. La taille du groupe et le style de travail différant d'une entreprise à l'autre, le La meilleure option variera naturellement. Cependant, je crois qu'en recherchant soigneusement cela, un bureau unique en son genre sera créé, ce qui augmentera la satisfaction des employés et développera un sentiment d'attachement au bureau comme s'il s'agissait du leur. maison et améliorer les performances de l'entreprise.
Avec la démocratisation des modes de travail, les bureaux connaîtront des changements et des évolutions majeurs.
Nous avons interrogé Katsuya, responsable de la dernière conception des bureaux, sur les bureaux et les styles de travail après le COVID-19. «Le travail à distance, auquel le COVID-19 a ouvert la porte, va probablement s'imposer comme modèle de travail de base à l'avenir, voire dans toutes les entreprises. En conséquence, le contrôle du travail sera transféré des entreprises aux individus. En d'autres termes, la démocratisation du style de travail va progresser. Je ne le pense pas. Cependant, je ne pense pas que cela va changer.
"Work Styling Shinagawa" propose une gamme complète de salles semi-privées qui améliorent la qualité du travail individuel, de plus en plus demandé. Photo de Wataru Suzuki
À l’avenir, le bureau ne sera plus un simple lieu de travail de bureau, mais deviendra un lieu de création de valeur et de relations entre les personnes et entre les personnes et les entreprises. L'échange d'idées avec des collègues en face à face au bureau et l'interaction avec des personnes en dehors du bureau facilitent la création, et les discussions quotidiennes approfondissent les interactions entre les travailleurs et renforcent les relations. Katsuya dit que partager le même espace avec d'autres membres augmentera leur sentiment d'appartenance à l'entreprise et augmentera leur empathie pour la culture de l'entreprise pour laquelle ils travaillent.
«Je pense que NAD était déjà assez avancé en matière de travail à distance avant le COVID-19. L'un des membres avait l'habitude de travailler en voyageant à travers le monde pour expérimenter son style de travail, et nous avons reçu un e-mail d'un autre pays. En raison de la COVID-19, nous travaillons également entièrement à distance et nous avons récemment organisé une réunion en face à face avec tous les membres, ce qui est quelque peu difficile à réaliser en ligne. L'échange d'idées lors de réunions est un moyen efficace de générer de nouvelles idées, et nous avons réaffirmé l'importance de la communication en face à face. Dans les organisations japonaises, plus l'engagement avec l'entreprise est élevé, meilleures sont les performances du groupe. Nous pensons que les bureaux où tout le monde peut se réunir continueront à jouer un rôle important dans la promotion. cet engagement et favoriser un sentiment d'unité d'équipe.
NAD estime que le concept de bureau en tant que lieu de travail s'effondrera et que les bureaux se transformeront en des espaces dotés de nouvelles fonctions et de nouveaux rôles. Alors, que devrions-nous faire des bureaux à l'avenir ? Les demandes de renseignements que nous recevons des entreprises sont sans fin.
« Avec plus d'options pour savoir où et quand travailler, le temps de trajet est économisé et les lieux de vie deviennent plus diversifiés, les gens s'intéressent davantage à la richesse de leur vie. Cette nouvelle façon de vivre et de travailler est Nous pensons que cela mènera à la création d'idées uniques et de nouvelles entreprises qui n'ont jamais existé auparavant.
La propagation du COVID-19 n’est pas seulement une cause de pessimisme, mais aussi une opportunité de créer de futurs modes de travail et de vie. Vous devrez probablement réévaluer votre projet de vie pour voir comment vous pouvez l’utiliser.
敬 称 略）
Takeyuki Katsuya
Nikken Sekkei Directeur du département de conception et directeur du bureau NAD
Après avoir obtenu son diplôme d'architecture de la Graduate School of Engineering de l'Université de Kyoto, il rejoint Nikken Sekkei en 2000. En 2016, nous avons remporté un concours international pour rénover le stade du FC Barcelone, le Camp Nou. En 2019, il était en charge du réaménagement de la gare de Shibuya, du « Shibuya Scramble Square East Building (Phase I) », de son installation d'observation « Shibuya Sky » et du « Ariake Gymnastics Stadium ». Depuis 2020, en plus d’être directeur du département de design, il occupe également le poste de directeur du bureau NAD.
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