Premium Japan 首席执行官岛村澪 (Mio Shimamura) 的高管访谈将出现在一家拥有独特品牌故事的公司的高管节目中。通过他们创造的产品和服务以及他们的企业理念,我们将揭示他们品牌所表达的“日本情感”和“日本审美意识”的本质。这一次,世界上第一次,※我们采访了 VAIO 总裁兼首席执行官 Tomohiro Yamamoto,他刚刚发布了 VAIO Z,一款已成功量产的全碳机身移动 PC。
*笔记本电脑外壳的所有表面均采用三维模压碳连续纤维材料。根据 Stella Associe 截至 2021 年 1 月 6 日的研究。
品牌和设计是VAIO重要的管理资源
VAIO作为索尼PC品牌诞生,并于2014年从索尼分离并独立。 VAIO Corporation 成为一家不断生产结合设计和技术的创新产品的公司已有七年了。
“VAIO目前在总公司所在地长野县安昙野市以及东京、大阪、名古屋、福冈等地设有五个基地。安昙野市自索尼时代以来就一直是生产基地,继承了悠久的历史然而,除了面向个人和企业的PC业务外,我们目前还涉足EMS(电子制造服务)业务,包括根据丰田等客户的要求设计和制造通信机器人。我正在研究汽车公司的“KIROBO mini”和工业无人机。
2015 年以外部董事身份加入 VAIO 的 Tomohiro Yamamoto 说道。 2019年,他成为VAIO第四任代表董事,他的首要任务就是重新强化品牌建设。
“对于 VAIO 来说,技术当然是重要的管理资源,但品牌和设计也是重要的管理资源。品牌是对客户和其他与 VAIO 互动的人的一种‘承诺’。客户将他们的期望寄托在品牌上,我们我认为它代表了一个公司履行其责任的承诺。如果我们不能清楚地用语言表达出来,它就会变得越来越模糊,而VAIO迄今为止继承了什么,未来我们应该留下什么,我觉得如果我。如果搞砸了,我可能会失去自 VAIO 诞生以来所建立的遗产。”
我们设立了直属部门“品牌与设计战略组”,负责品牌战略制定到执行的一切工作。所有部门都参与了关于VAIO是什么品牌、什么是VAIO、什么不是VAIO的跨学科讨论。
“打个比方,如果把VAIO比作一家汽车厂商,看技术的人会说它是宝马,而如果是一家讲究设计和技术的日本企业,有人会说它是马自达。”我们能够了解彼此的立场和思维方式,也逐渐明确了我们共同的未来目标,这对于塑造 VAIO think 品牌形象非常有效。”
明确品牌使命花了大约一年的时间。小组会议期间,大家也进行了热烈的讨论。
与此同时,山本先生致力于在整个公司灌输表达品牌的创意方向概念。 “创造力不只是属于产品策划或广告等部门的东西。我们相信,创造力可以融入到所有企业活动中,从制造的开始到结束。”
我们想要创造一种独特的VAIO风格,不仅在产品规划上,而且让每个参与其中的人都有共同的理解,从产品如何制造、如何销售,甚至售后服务。
规划中反映各部门声音的制造“上游设计”
帮助这一过程的是“上游设计”,这是 VAIO 制造的一个特点。
“‘上游设计’是VAIO独特的流程,在最初的产品规划阶段,反映了从设计、制造到质量保证和客户服务的所有部门的声音。目前,我们进一步将其称为‘上游战略’。扩展到制造以外的领域,包括销售人员希望如何吸引客户,以及流程各个阶段的员工在创造产品的同时朝着同一方向努力。”
最新型号的VAIO Z也通过上游设计流程实现了商业化。
即使你的目标是好的设计,但在制造阶段可能会发现成本高昂或技术困难,而且从质量保证的角度来看,你可能无法生产出GO产品。这样,我们就不再是各个部门通过分工的方式逐案决策,而是一开始就开会,互相补充彼此的知识和想法,从而实现高流程的顺利进行。高质量的制造和共享的品牌形象我让你做。
VAIO在我们的首要品牌使命下接受挑战
制定品牌使命大约花了一年的时间,最终形成了 VAIO 的第一个品牌使命宣言:“让我们通过设计和技术加速全球创新。” “当然,这是一个挑战,所以并不是所有事情都会成功。但是,如果有必要,我们会追求过去被告知无法做到的事情。总是从是否能成功的角度重新评估努力。”他们是一个挑战。”我认为这很重要。”
最新型号 VAIO Z 就是这一挑战的成果。 VAIO 自品牌创立之初就追求移动性,是碳纤维的早期采用者,这种材料既轻又坚固,足以用于赛车的车身。但由于加工技术难度较大,目前仅应用于某些领域,例如顶板。
“如果你把身体做得更大,你当然可以提高表现和耐力。但是,是否可以同时实现以前不可能实现的速度和耐力,并且重量可以毫不犹豫地随身携带?我们将解决这个问题,这被认为是不可能的,我认为这是一直追求碳技术和移动性的VAIO应该承担的挑战。”
最新型号的 VAIO Z 拥有三维模压全碳纤维机身。
在克服这些挑战后,VAIO时隔六年首次发布的顶级机型“Z”,成为全球首款成功量产三维模压全碳机身的产品。在拥有非凡的速度、耐力和力量的同时,它的身体却重量不足6公斤。
“采用 PC 三维成型的全碳机身,使这款 VAIO Z 在世界上独一无二。我们也相信,它非凡的耐力、速度和韧性的结合使其独一无二,成为第一。”将通过这款 VAIO 享受最佳的计算体验。
日本制造的美感是什么?
VAIO以武士喜爱的颜色“胜色”为企业色,始终以安昙野为基地生产日本产品。从制造的角度来看,VAIO认为“日本审美”是什么?如果有。
“说到日本制造业,人们首先想到的可能是传统和创新。日本的祖先传承下来的东西极其丰富,我认为日本制造业是洞察时代本质、不断追求制造方式的制造业。事情变得更好,并继续创新。”
不依赖传统,不断创新。这将成为一个新的传统。
除PC业务外,EMS业务近年来也不断增长。背景是富士软件(左)、讲谈社(右)和 Mixi(左前)委托生产的通信机器人。
“此外,我认为这也是一种‘做事不说’的情况。某位建筑师建造了一座看起来像普通窗户的房子,但实际上,它的设计是为了在某个季节,月亮可以建筑师没有告诉我们任何关于它的事情,他想让住在那里的人注意到它并感受到他们对房子的满意。当然,所有这些地方有时都隐藏在文字中。正确传达信息可能是必要的,但不要说出从 1 到 10 的所有内容,而是至少留一点空间让对方感觉到我的感觉。”
如果天气好的话,我还可以在露台上锻炼身体。 VAIO Z 轻薄,重量仅不到 1 公斤,非常适合远程工作。
享受令人兴奋的 VAIO 使用体验
事实上,除了速度、耐力、韧性之外,VAIO Z 还有 40 多个吸引点。但我不会全部透露并大声说出来。
“当你使用 VAIO 时,你会意识到,‘哦,这个按钮就是为了这个目的而存在的’,在使用它六个月或一年后,你会意识到它是多么舒适。有一种兴奋、喜悦和兴奋的感觉。从第一次了解产品到选择型号、拿到它并拿出来实际使用它,每一步都是幸福的,我希望 VAIO 成为一个让人们拥有它的产品和品牌。经验。”
正如品牌使命的副标题所说:“通过设计和技术加速全球创新”,VAIO 独一无二的配备尖端技术的电脑和机器人将彻底改变人们的业务和生活。关注 VAIO 面临的挑战。
山本千寻
1972年出生于东京。早稻田大学研究生院理工学研究科毕业。曾在三菱综合研究所等智库从事研发工作后,转至波士顿咨询集团等管理咨询公司,主要从事高科技、通信、消费品和服务领域的工作,开发和实施从事经营战略、并购、组织改革等领域的新业务、研发强化等多个项目。 2013年加入日本产业合伙人后,作为管理团队参与了多家被投资公司。 2015年以外部董事身份加入VAIO株式会社,历任执行董事兼副总裁,2019年8月就任代表董事兼总裁。
岛村澪
Premium Japan 的代表及出版商。在国外广告公司工作后,他曾在华特迪士尼、海瑞温斯顿、蒂芙尼等顶级品牌担任营销和公关职务。 2013年成立Russo有限公司。为各种顶级品牌从事公关工作。由于父母的家是他教授茶道、和服穿着等日本文化的环境,他于2017年获得了Premium Japan的经营权,并于2018年成立了Premium Japan Co., Ltd.。由于与 Amana Co., Ltd. 的业务联盟,于 2019 年就任现职。
摄影:古谷敏之
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