我們將邀請來自擁有獨特品牌故事的公司的高管。Premium Japan代表島村澪的高階主管採訪。透過他們創造的產品和服務以及他們的企業理念，我們將揭示他們品牌所表達的「日本情感」和「日本美學意識」的本質。一家醫療保健公司今年慶祝成立 130 週年我們訪問了飛利浦日本子公司總裁兼代表董事堤博之 (Hiroyuki Tsutsumi)。

130年不斷創新，從家電製造商到健康科技公司

飛利浦於1891年在荷蘭阿姆斯特丹成立，現已發展成為全球家電製造商。它大約在60年前進入日本，以剃刀、電動牙刷等產品而聞名，但近10年來它也放棄了家電和音響業務以及原來的照明業務，成為一家它提供與醫療保健相關的產品和解決方案，正在重生為科技公司。

「今年7月，我們出售了普通家電部門，成為一家100%的醫療保健業務。飛利浦一直是一家始終向前看的公司，我們在思考作為一家公司應該創造什麼樣的價值。我們需要靈活改變我們的業態。

儘管它是全球最大的消費電子公司之一，但它讀懂未來，準確掌握業務需求，並對自己的方向做出大刀闊斧的改變。結果是一條成為健康科技公司的道路。

「另一件事是我們公司的價值所在。我們的目標是到2030年改善25億人的生活。為了實現這一目標，我們相信飛利浦的價值在於專注於被許多人接受為有效方法的醫療保健」。

事實上，飛利浦是世界上第一家生產盒式磁帶的公司。從那時起，該公司形成了一種始終領先於時代的企業文化，並迎接前所未有的挑戰，例如與索尼共同開發CD。

「我們是一家不斷創新的公司。如果沒有這種創新，我們可能就無法持續130年。所以我們必須不斷改變，所以每天都很艱難（笑）。”

不畏失敗，反覆挑戰才會有成果。

在不斷要求挑戰的企業文化中，我們告訴員工的是「失敗」。

「我根本不是在告訴你要成功。如果你失敗了，重要的是不要擔心，而是立即採取行動。再次失敗也沒關係。做某事的風險顯然小於不做某事的風險我的性格也非常積極（笑），但我想利用它們，如果我不保持積極的態度並享受其中的話，我不會得到任何結果。

在飛利浦，不用擔心被迫遵守總部的決定，這在外國公司中很常見。

「總部沒有指示，基本上是由日本方面製定的規則和標準模式，但如何制定比賽計劃和比賽完全取決於我們的責任。重的是，要求日本明確自己要做什麼。最終，重要的是我們能創造多少價值，而不僅僅是暫時的結果，關鍵是結果是否會帶來結果。

飛利浦日本也進軍醫療移動領域（Medical MaaS Mobility as a Service），推出了線上醫療等系統。我們正在與各個地方政府、大學/醫療機構，甚至其他行業的公司建立合作夥伴關係，例如與青森市和美濃加茂市的以健康技術為中心的健康小鎮開發，都是由飛利浦日本公司牽頭實現的。

「我們已經建立了一個由160多家醫療機構、地方政府和企業組成的生態系統，但日本是唯一建立瞭如此龐大系統的國家。未來，我們希望這種方法能夠從日本擴展到世界其他地區。我認為這個世界有很多可能性。

公正的世界觀源自於跨國公司的經驗

他願意靈活應對各種變化，接受新的挑戰，這不僅是飛利浦企業文化的一部分，也與堤先生的經營方針相一致。大學畢業加入NEC以來，他在思科系統公司、三星公司、飛利浦公司等具有不同文化背景的公司累積了管理經驗。因為這樣的背景，他重視以公正的視角看待世界，即使是在全球化方面。

「我認為，除非你先了解這個國家的文化，否則商業不可能成功。在某些文化中，人們只是嘗試解決出現的問題，而在有些文化中，人們在前進的同時總是承擔風險並思考如何解決問題。

所以，做生意最重要的是人與人之間的溝通。經歷過日本、美國、亞洲、歐洲等不同文化的公司，我更意識到這些基礎的重要性。

「飛利浦尤其是一家重視團隊合作和人才的公司。事實上，我們每年都會舉辦高層管理人員訓練營。每次的地點都是像大峽谷這樣很棒的自然環境。我們不允許攜帶我們在荒野中行走並住在帳篷裡一周，這就像軍事訓練營一樣（笑），但首先你必須考慮商業策略。 ，在增加參與者之間的信任的同時，他們最終會思考作為一個公司應該做什麼，應該為客戶創造什麼價值。建設和自我培訓。

日本人的思考方式就是日本人的美感。

對於熟悉如此多元文化和商業環境的堤先生來說，他認為日本的美感在哪裡？

「首先，日本人往往認為自己是多數人。但實際上，日本人是少數人，因為他們是唯一說日語的人。他的歷史、文化和思維方式都是日本獨有的。」如果你意識到這種差異，你就會意識到日本人每天所做和所想的事情本身就是日本美的一部分。

堤說，美感不僅植根於歷史和文化，也植根於日本人的思考方式。

「例如，我認為日本人的謙虛和禮貌是他們美感的一部分。此外，日本人總是能夠以一定的平衡來看待過去、現在和未來。在某些國家，尊重過去很重要有一種觀點認為我們只專注於眼前的未來，另一方面也有一種觀點認為我們不再需要過去，最好展望未來。日本人的美感。

過著富裕的生活。醫療保健的無限未來

今年 9 月，我們在日本推出了 HeartStart HS1 Home，這是一款任何人都可以輕鬆操作的家用 AED。飛利浦涉足的醫療保健領域確實是無限的，從 eICU 和數位病理學等醫療解決方案到 eHomeCare 和口腔保健產品等家庭護理。

「從現在開始，我想，非接觸式測量一個人的體溫、血壓等生命體徵將成為可能。這樣，你就可以一年24天、每天365小時了解自己的身體狀況，即使你在家庭醫療的提供方式也會改變，醫院裡醫生和護士的工作流程也會改變，護理站可能不再需要。

在私下生活中，堤先生也是一位手錶愛好者。

「時間對我來說真的很重要。我不想每一分每一秒都後悔。我想花更多的時間思考，'我很高興我做了我所做的事'，而不是'我希望我當時就這麼做了' ”“我擁有各種各樣的手錶，但基本上它們沒有什麼用，除非它們有秒針（笑）。

正如堤先生將自己的心思融入每一秒一樣，每一分每一秒都平等地給予每個人。當人們學會如何有意義地使用飛利浦的技術並無悔地利用自己的時間時，飛利浦的技術必將改變人們的生活。我期待未來健康科技在各種情況下支持我們的健康，每個人都可以享受豐富的時光。

堤弘之

1962年出生於山梨縣。 1985年從慶應義塾大學理工學院畢業後，加入NEC。 2004 年加入思科系統公司，並於 2006 年成為董事。 2007年自史丹佛大學商學院畢業。 2009年，他成為思科系統公司副總裁。 2015年被任命為三星電子日本公司執行長。 2016 年加入飛利浦日本公司擔任副總裁。自 2017 年以來的現職。

島村澪